22 de septiembre de 2024
Lisa H.
"Pedí un anillo familiar hace varios años y me encantó. Recientemente noté que me faltaba una de las piedras. Me comuniqué con Talisa para preguntarle si el anillo podía repararse y me dijeron que sí, que solo pagaran el envío y que me enviarían una etiqueta de envío. Para mi sorpresa, recibí un correo electrónico diciendo que me harían un anillo nuevo y que me lo enviarían tan pronto como estuviera terminado. Fue algo muy amable y generoso. Muchas empresas simplemente habrían aprovechado la oportunidad para pedirme y pagar un anillo nuevo o cobrarme por una reparación (que es lo que esperaba). Acabo de recibir mi nuevo anillo, que es exactamente lo que pedí hace un año y estoy muy agradecida de tener el anillo familiar completo nuevamente. ¡Muchas gracias por su servicio!"